服务案例

客户经营百货零售业，是一家专注于杂粮、散装食品销售等业务。2023年01月05日，债权人签约法多星。

客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（梅某）从债权人（李总）处订购货物，债权人按照约定时间，按时交付货物，债务人确认收货后，却始终未支付货款。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

法多星团队根据债权人讲述的具体情况和提供的相关证据，确定所欠借款。法务专员查询了大量法条、案例，对比了类似案件的处理方式。出于综合考量，决定先通过调解的方式更有利于维护债权人的合法权益。

2023年01月15日，客户加入法多星法务群，法务团队便将客户提交的资料进行审核，客户所提供的证据也十分充分，这非常有利于我们开展工作。

同时，法多星金牌调解员也主动联系债务人，向其讲述拖欠货款所带来的不良影响，希望债务人再三斟酌。其听到后表示：希望能以分期付款的形式还清货款。

服务成果

经过法多星法务专员和金牌调解员的协助下，2023年02月22日，债权人成功回款225360元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。