客户诉求

法多星团队从债权人的讲诉中了解到，债务人（某商贸有限公司）从债权人（秦总）处订购货物，客户按双方约定时间按时按量交付货物，债务人确认无误后，却迟迟未支付客户货款。因此，2022年08月16日签约法多星，希望法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

法多星团队从客户的讲诉中了解到，债权人追讨债务期间债务人一直以各种理由敷衍，毫无还款意愿。因此，法多星团队综合多方考虑后，决定先向债务人发送律师函再通过调解的方式与其协商。

律师函发送后，法多星团队立即安排金牌调解员致电债务人，其接听后，刚开始以各种理由敷衍，但我方告知对方一昧的拖延是毫无意义的，若再不积极处理欠款问题，我方将直接协助债权人通过诉讼的方式追回货款，债务人不想因货款问题牵扯到诉讼程序上，当即表示等债权人开具单据后立即付清货款。

服务成果

虽然调解过程中，遇到债务人态度恶劣，但在法多星团队的协助下，2023年05月30日，债权人回款112100元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！