客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（赵某）与债权人（马总）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年06月15日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

法多星法务团队根据债权人讲述的情况和提供的相关证据，确定欠款金额。在法多星法务专员收集整理了大量案例后，对比了类似案例的处理方式。法多星团队决定先以调解的方式更有利于维护债权人的合法权益。随即金牌调解员致电债务人，其接听后态度非常嚣张，毫无法律意识，但在调解员告知其拖欠款项的法律后果后，其当即承诺欠款会在6月30日之前还清。

服务成果

在法多星团队的监督下，2023年06月30日，债权人成功回款9.2W元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！