客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（某木板有限公司）与债权人（某建材有限公司）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年07月04日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

2023年7月5日，法多星收到客户提供的债务人信息，立即安排调解员通过电话的方式联系债务人：公司负责人万经理，其刚开始接到我方来电后，对于我方的问题都是敷衍应对，但我方依旧有耐心地跟其讲解拖欠款项所带来的不良影响，严重者甚至会被列入失信名单，那将会影响公司的信誉，不利于生意上的合作。万经理听到后，当即表示几天内会支付部分款项并联系债权人协商具体的还款事宜。

服务成果

经过法多星团队的有效调解，2023年07月07日，客户成功收到第一笔回款54815.25元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！