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服务案例丨以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱

服务案例丨以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
发表于:2023-08-02
作者:法多星

法多星服务案例一:快速反应,及时立案


客户信息:某建材店,主要经营五金、塑料管、防水材料、钢筋、零售

客户诉求:委托法多星立案回款

服务详情:客户于2021年12月24日签约法多星并说明债务情况,法多星团队先指派调解员进行调解,但债务人还是以敷衍的态度应付。法务专员便决定以诉讼的方式解决欠款问题。服务期间法务专员帮客户起草起诉状、强制执行申请书。客户称赞法务人员工作有责任心、服务好、效率高。


法多星


法多星服务案例二:律师函起诉状审核


客户信息:高总位于广州的一家公司,面临欠款难收的问题

客户诉求:欠款方经常拖欠货款不还,要求我们帮忙追回货款。

服务详情:2022年12月09日加入法多星专属法务群,前后要求我方协助其:起草律师函、审核合同、起草起诉状、起草劳动合同,并以客户致电的方式联系多位债务人协商还款事宜。客户对法多星的服务非常满意,多次在法务群里赞杨法务人员的尽职尽责。


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法多星服务案例三:优质服务


客户信息:某科技有限公司,主要经营汽车电子产品开发、生产、销售;软件开发。

客户诉求:生意上面临合同纠纷

服务详情:客户生意经营上常有审核与草拟合同需求,因此2023年01月29日签约法多星。客户根据公司经营上所涉及的合同如数提交至法务群,法务团队帮其审核制定后,还致电客户为其全面分析解答疑问和风险提示。

法多星


法多星服务案例四:快速解决问题


客户信息:某硅橡胶有限公司,主要经营硅胶制品的生产与销售;电子产品、硅胶模具、五金制品的销售;国内贸易,货物及技术进出口

客户诉求:客户公司经营期间有工伤赔偿问题,希望我方帮其解答。

服务详情:法务专员根据客户提出的疑问,以专业的视角帮其分析工伤等级与损失赔偿问题,及时在下班时间,法务专员也会在第一时间回复客户问题,遇到客户不懂的情况下,还会致电跟其讲解。


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法多星服务案例五:及时回应


客户信息:晏总生意经营上面临货款难收的问题。

客户诉求:客户日常经营中,遇到多位债务人拖欠款项,其上门追讨都毫无效果。2023年6月30日签约法多星,希望以法律的方式追回款项。

服务详情:法务专员与客户沟通后得知具体情况,根据多年的经验法务团队决定直接通过诉讼的方式追回款项更有利于维权客户的合法权益。法务专员立即协助客户起草诉讼状、财产保全,以防止客户隐匿财产,导致客户权益受损。客户对法多星法务团队的工作态度表示既专业又高效。


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