服务案例

事件背景：

2022年3月8日，罗某以资金周转事由向石总借款222万元，约定还款方式于2022年4月1日起每月还款1万至3万直至还清，如违约，每月按3万基数的20%加收利息；然而对方到约定款项偿还之日却未如期偿还，石总事后多次联系罗某沟通处理此事，但罗某以各种理由推诿迟迟未偿还。2022年7月20日，石总签约法多星。

事件分析：

我方证据材料有：聊天记录、借条、转账记录等（证据材料齐全）；罗某拖欠该款项的行为已严重侵害石总的合法权益。我方决定，先联系罗某进行调解，若无果，再走诉讼程序追回。

执行结果：

我方调解员立即联系罗某，但对方始终不接听我方的来电，我方将情况告知石总；7月27日，我方协助石总起草律师函，并寄发给罗某；最终，对方收到律师函后立即联系石总协商还款事宜，于2022年8月2日，石总成功收回10万元借款，并与罗某签订了分期还款协议，我方将持续跟进，协助石总早日收回全部借款。

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