服务案例

基本信息：

2021年11月起至2022年3月期间，蒋某陆续从黄总处订购蔬菜等货物，黄总每次均按蒋某要求如期交货。后经结算，截止至2022年3月31日，蒋某尚欠黄总19万余元。

2022年6月5日，黄总签约法多星，希望我方协助追回欠款。

服务过程：

我方接到委托后，与黄总详细沟通了案情，我方认为，根据法律规定，蒋某的行为已经严重损害了黄总的合法权益，我方立即协助黄总整理了相关的证据材料，从收集的证据材料来看，足以证明黄总与蒋某之间的债权债务关系，并且对我方十分有利，随即我方立即安排调解专员进行调解。

我方调解专员立即联系蒋某，经过多次沟通，但对方并无还款意愿，我方随即协助黄总起草起诉状，若对方依旧不愿还款，我方将协助黄总走诉讼程序。

服务成果：

虽然在调解的过程中遇到对方电话拒接，不愿配合等情况，但在我方的持续努力下，从侧面了解到债务人未及时还款的客观情况，最终，我方与债务人建立起有效沟通，沟通结束后，债务人表态：自己将继续履行还款义务。截至2022年8月6日，黄总累计收回9万余元的欠款，剩余欠款，我方将持续跟进。

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