服务案例
基本信息:
2022年7月期间,债务人(某公司)向债务人(关总)处采购海鲜,双方合作期间,债权人按约定提供所需货物,但债务人在收到货后,未按时支付货款。期间,债权人多次致电债务人向其追问货款问题,其都以各种理由推脱。
2022年9月23日,债权人签约法多星。
事件分析:
我方根据债权人提供的信息,决定先以调解的方式与债务人进行沟通。债务人在接到我方来电时,没有否认该笔欠款,并表示会与老板了解一下具体情况。
2022年10月18日,我方致电债权人问其是否跟老板协商好,其表示两天内可以支付货款。我方便将调解情况告知债权人,并让其跟债务人对接货款的支付情况。
2022年10月24日,我方再次联系债务人询问其为何依旧没有支付货款,债务人表示等客户下周支付完货款后,他也将立即结清债权人的货款,最迟不超过2022年10月30日。
联系债权人告知其最新的调解结果,债权人表示非常满意。
执行结果:
调解过程中,债务人虽然多次找理由拖延。但在我方持续跟进下,仅仅只用10天时间就成功协助债权人,于2022年10月27日回款129000元,剩余733元货款我方将持续跟进,直至结清。