服务案例

基本信息：

2019年到2020年期间，债务人（罗某）从债权人（王某）处采购冻品，合作期间债权人已按双方约定时间提供所需货物。债务人在收货后，仅支付了部分款项。期间债权人多次联系债务人，想以协商的方式拿回货款，都毫无成果。

2022年10月14日，债权人签约法多星。

事件分析：

我方接到委托后，邀请债权人加入法多星的法务群，法务专员跟债权人了解情况，沟通下得知，债权人有对账单、微信聊天记录等证明欠款的证据，截止2022年10月19日，共有30848元货款未结清。

法多星团队先以调解的方式与债务人取得沟通，我方联系债务人后，其表示手机更换后，没有债权人的微信，让我方通知债权人加其微信好友，方便后续协商还款事宜。

后续再次联系债务人，其又表示没有账单，需要债权人发送过去。我方将债务人所提出的问题都告知了债权人，债权人都一一配合。2022年10月26日致电债务人，其承诺2022年10月30日内还清欠款。

执行结果：

我方仅用十天的时间，通过调解的方式与债务人达成协议，并于2022年10月30日成功回款30000元，现已结清。

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